疫情退车(2020年疫情退车票新规)

1月29日买的月2日的票,因疫严重今天要退票.能全额退款吗 例如，某些平台可能会规定，在疫情期间因疫情原因需要退票的乘客可以享受免费退票服务。证明材料：为了享受因疫情原因的免费退票服务，乘客可能需要提供相关的证明材料，如疫情封控通知、核酸检